Overview

Kazajstán es un país de ingreso mediano alto con una tasa de alfabetización de adultos (15 años como mínimo) del 99,8%. Es el noveno país más grande del mundo y tiene una de las densidades de población más bajas, con menos de seis personas por kilómetro cuadrado. Con un índice de penetración de Internet del 81,9%, la estepa euroasiática es un terreno fértil para el crecimiento del voluntariado en línea.

Las personas jóvenes de entre 10 y 24 años constituyen casi una quinta parte de la población de Kazajstán. Con buena formación y buenos contactos, este colectivo está en condiciones inmejorables para aprovechar el voluntariado en línea. Consciente de este potencial, UNICEF Kazajstán puso en marcha su programa piloto de voluntariado en 2020, una iniciativa en línea contra el acoso y a favor del medio ambiente. UNICEF movilizó a más de 9.000 jóvenes voluntarios y voluntarias de todas las regiones de Kazajstán para impartir lecciones contra el acoso escolar, promover la reducción del uso del plástico, contrarrestar la información errónea sobre la COVID-19 y fomentar el bienestar mental, la inclusividad y los derechos de la infancia. Desde la puesta en marcha de la iniciativa, los voluntarios y voluntarias han trabajado con más de 98.000 escolares y 7.200 padres y madres, y han creado más de 4.000 publicaciones en redes sociales, llegando a más de 800.000 usuarios y usuarias.

A partir del éxito de la iniciativa, en 2021 se amplió el programa de voluntariado de UNICEF en Kazajstán y se añadieron esferas temáticas a fin de incluir a más jóvenes, que recibieron capacitación en reducción del riesgo de desastres y comportamiento de emergencia entre niños, niñas y jóvenes, así como en la promoción de los derechos de la infancia y una sociedad inclusiva.

Jóvenes voluntarios y voluntarias

Los voluntarios y voluntarias capacitan a sus pares y a los escolares y les dotan de conocimientos, habilidades y herramientas prácticas sobre la prevención del acoso, la atención de la salud mental y la protección del medio ambiente. Gracias a la adopción de un enfoque entre iguales, la ausencia de autoridad y de presión social hace que la comunicación sea eficiente y se obtengan mejores resultados.

Los voluntarios y voluntarias diseñan y crean posibles soluciones junto con las personas jóvenes para promover los derechos de la infancia a través de actividades voluntarias significativas.

Con esta la iniciativa, los voluntarios y voluntarias aumentaron considerablemente el alcance de UNICEF en Kazajstán, incluso en zonas rurales remotas y entre niños, niñas y familias de habla kazaja. Además, al impartirse las clases en línea se subsanaron las desigualdades en el acceso a la información, un aspecto que supone problemas en las ciudades y aldeas remotas de Kazajstán.

Tipo de voluntariado: En línea y presencial

Número de voluntarios y voluntarias: 720 voluntarios y voluntarias participaron en los proyectos BeKind y Plastic Free

Alcance: Nacional 

Organización principal: Red Nacional de Voluntariado 

Asociaciones: UNICEF se ha aliado con el Ministerio de Educación de Kazajstán para promover y ejecutar eficazmente las iniciativas contra el acoso y a favor del medio ambiente en las escuelas de todo el país.

ODS: 3 (salud y bienestar) 10 (reducción de las desigualdades), 12 (consumo y producción responsables), 13 (acción climática)

Resultados de la iniciativa y lecciones aprendidas

• 463 voluntarios y voluntarias en línea se unieron al proyecto de voluntariado BeKind con el objetivo de prevenir el acoso y promover un entorno escolar más seguro. Los voluntarios y voluntarias impartieron 1.796 clases en línea para 483 escuelas en 9 regiones de Kazajstán, llegando a 59.460 escolares en línea y 881 escolares presenciales. Durante las clases, los niños y niñas aprendieron a prevenir el acoso y responder a él, y 7.325 padres y madres aprendieron a comunicarse con sus hijos e hijas y apoyarlos en tales situaciones.
• 257 voluntarios y voluntarias se unieron al proyecto de voluntariado Plastic Free con el objetivo de promover comportamientos ecológicos entre niños, niñas y jóvenes e informarles sobre los efectos negativos de la contaminación del plástico. Con el apoyo de ecologistas y activistas, los voluntarios y voluntarias impartieron 428 clases en línea para 22.238 niños y niñas, y para 80 niños y niñas de manera presencial en 45 escuelas. Los niños y niñas aprendieron sobre hábitos ecológicos que podrían aplicar (por ejemplo, el uso de bolsas de compra reutilizables en lugar de bolsas de plástico, utilizar botellas de agua rellenables, etc.).
• El voluntariado se ha convertido en una de las principales estrategias intersectoriales del programa de UNICEF en Kazajstán para el período de 2021 a 2025. También ha mejorado significativamente la percepción de la marca UNICEF en Kazajstán y ha ayudado a triplicar su presencia en las redes sociales: el número de personas que siguen a la organización en las redes sociales ha aumentado 3,6 veces, de 20.000 en 2019 a 72.376 en 2020, debido principalmente a la participación de voluntarios y voluntarias.
• El enfoque combinado de formatos en línea y presencial aseguró la continuidad del programa de voluntariado y su implementación durante la pandemia de COVID-19. Estos esfuerzos dieron como resultado un aumento del alcance.
• El programa de voluntariado, que llegó directamente a la población joven, fue notablemente eficaz y un éxito a múltiples niveles. El compromiso y la disposición de la juventud a actuar (especialmente durante el confinamiento), el enfoque entre pares, la alianza con un aliado de la sociedad civil asentado en el país y el compromiso del Gobierno permitieron que UNICEF llegara a todas las regiones del vasto territorio de Kazajstán, incluidas las zonas más remotas.
• La participación de los voluntarios y voluntarias en el diseño del programa desde el principio consiguió que lo hicieran suyo y les proporcionó un sentimiento de apropiación. Las opiniones de las personas jóvenes garantizaron que el programa se ajustara plenamente a las necesidades, los incentivos y las prácticas preferidas de este colectivo.
• A pesar de la escala del programa, todas las interacciones con niños y niñas apuntaban al entorno escolar, lo que dio como resultado un elevado interés de las administraciones escolares por recibir clases impartidas por voluntarios y voluntarias en las escuelas.
• El Presidente de Kazajstán declaró el año 2020 como el Año del Voluntario y la Voluntaria. La oficina de UNICEF en Kazajstán aprovechó esta oportunidad y su programa de voluntariado para promover la mejora de la legislación existente sobre el voluntariado en Kazajstán. Esto incluyó compartir las conclusiones y lecciones aprendidas del programa piloto con el Ministerio de Información y Desarrollo Público.

Para obtener más información:  

En palabras de los voluntarios y voluntarias de UNICEF: lista de reproducción en YouTube en la que nuestros voluntarios y voluntarias comparten sus experiencias